SP Messenger -sovelluksen tietosuojaseloste

Voimassa 16.10.2026 alkaen. Päivitetty 18.10.2026. Kehittäjä: SP Intelligent Systems Oy, Helsinki, Suomi (Y-tunnus 3594119‑3).

Yhteenveto

SP Messenger on yrityskäyttöön tarkoitettu pikaviestin, joka muodostaa yhteyden organisaatiosi omaan palvelimeen. Kaikki viestit, tiedostot, ääniviestit, puhelutiedot, puhelutallenteet ja litteroinnit tallennetaan ainoastaan kyseiselle palvelimelle. Sovelluksen kehittäjä ei vastaanota, tallenna eikä luovuta tietojasi. Sovelluksessa ei ole mainoksia, analytiikkaa eikä kolmansien osapuolten seurantaa, eikä se käytä pilvipohjaisia push-ilmoituspalveluja.

Rekisterinpitäjä

SP Messenger -palvelimen ottaa käyttöön ja sitä ylläpitää organisaatiosi (työnantajasi tai muu palvelimen omistaja), joka toimii rekisterinpitäjänä, luo käyttäjätilit, päättää valinnaisten toimintojen (kuten puheluiden tallennuksen ja litteroinnin) käytöstä ja määrittää säilytyskäytännöt. Syötät palvelimen osoitteen sovelluksen ensimmäisellä käynnistyskerralla. Tietojasi koskevissa asioissa ota yhteyttä organisaatiosi ylläpitäjään.

Käsiteltävät tiedot

• Käyttäjätilin tiedot: käyttäjätunnus, näyttönimi, profiilikuva (ylläpitäjän asettama) ja salasana — palvelimelle tallennetaan ainoastaan salasanan tiiviste.
• Lähettämäsi viestit ja tiedostot sekä lukukuittaukset.
• Nauhoittamasi ääniviestit (enintään 10 minuuttia kukin). Jos organisaatiosi on ottanut litteroinnin käyttöön, jokainen ääniviesti muunnetaan automaattisesti tekstiksi organisaatiosi palvelimella, ja teksti tallennetaan viestin yhteyteen.
• Puhelutiedot: osallistujat, ajankohta, kesto ja lopputulos. Ääni ja video kulkevat laitteiden välillä salattuina (DTLS‑SRTP).
• Puhelutallenteet ja litteroinnit — vain, jos organisaatiosi on ottanut puheluiden tallennuksen käyttöön. Tällöin ääni- ja videopuheluiden ääni tallennetaan (videota ei koskaan tallenneta) ja litteroidaan organisaatiosi palvelimella; litterointi puhujien nimin ja aikaleimoin näytetään keskustelussa puhelun osapuolille. Molemmat osapuolet näkevät koko puhelun ajan ilmoituksen "This call is being recorded" (puhelua tallennetaan). Jos puheluiden tallennus ei ole käytössä, palvelin ei tallenna puheluita.
• Tekniset tiedot: laitemalli ja sovellusversio (istuntoluettelo), IP-osoite, kirjautumis- ja viimeisimmän toiminnan aika sekä palvelinyhteyksien historia.
• Diagnostiikkalokit: jos valitset sovelluksessa Send log (lähetä loki), organisaatiosi palvelimelle lähetetään tekninen loki yhteysyrityksistä. Se ei sisällä viestien sisältöä.

Käyttöoikeudet

• Mikrofoni — aloittamiesi tai vastaanottamiesi puheluiden aikana sekä ääniviestiä nauhoittaessasi.
• Kamera — vain aloittamiesi tai vastaanottamiesi videopuheluiden aikana ja vain, kun kamerasi on päällä.
• Lähellä olevat laitteet (Bluetooth) — Androidilla vain puhelun äänen ohjaamiseen Bluetooth-kuulokkeisiin. Sovellus ei käytä tätä oikeutta laitteiden etsimiseen tai paikantamiseen.
• Ilmoitukset — uusista viesteistä ja saapuvista puheluista.
• Taustatoiminta (etualapalvelu) — viestien ja puheluiden vastaanottamiseen sovelluksen ollessa pienennettynä tai suljettuna; yhteys muodostetaan ainoastaan organisaatiosi palvelimeen, ja sovellus näyttää pysyvän "Connected"-ilmoituksen (yhdistetty).
• Tiedostot — vain ne, jotka itse valitset lähetettäviksi.

Päivitykset

Lataussivultamme asennettu Android-sovellus ja Windows-sovellus lataavat päivitykset ainoastaan organisaatiosi palvelimelta. Ylläpitäjä näkee kunkin käyttäjän sovellusversion ja voi tehdä Android-päivityksestä pakollisen. Google Play -versio päivitetään Google Playn kautta Googlen ehtojen mukaisesti.

Tietojen luovutus ja tietoturva

Kaikki yhteydet palvelimeen on salattu (TLS). Sovelluksen kehittäjä ei myy eikä luovuta tietoja. Viestien, tiedostojen, tallenteiden, litterointien ja lokien säilytysajoista, varmuuskopioinnista ja poistamisesta päättää palvelinta ylläpitävä organisaatio. Ylläpitäjät voivat tarkastella käyttötilastoja, yhteyshistoriaa ja diagnostiikkalokeja, estää käyttäjätilin tilapäisesti sekä poistaa käyttäjätilin viesteineen ja tiedostoineen.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista palvelinta ylläpitävältä organisaatiolta tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Lapset

Sovellus on tarkoitettu työpaikan viestintään, eikä sitä ole suunnattu lapsille.

Kehittäjän yhteystiedot

SP Intelligent Systems Oy, Helsinki, Suomi — ceo@spintsys.eu.

Tämän verkkosivuston henkilötietojen käsittelystä kerrotaan verkkosivuston tietosuojaselosteessa.